世新大学新闻学系专任讲师

四、重视家庭教育与价值重建

面对人类为自己创造出的「科技怪物」，大家只能在无力感中束手无策吗？中国新闻学会理事长楚崧秋认为：近二十年科技文明的冲击实在太大，为人类未来计，凡为今日新生代父母切宜深思：究竟我们甘为科技的玩物，还是永为它的主人？ 传播科技的进步，居然是社会危险的增加，事实上比大家的预感发展得更快。 美国「美国线上」（America Online）总裁史提夫．可兹则认为，在完善的管制科技，都取代不了良好的家庭教育与健康的亲子关系。这种观点与法界常常使用的辨证案例有异曲同工之妙。嫌犯的辩护律师常在法庭中指控社会不公与恶劣的环境，是「逼使」嫌犯作奸犯科的「元凶」。当庭法官的回答通常是：社会上与这位嫌犯处于相同环境的人多如牛毛，为什么其他人没犯法呢？归根结柢之后，问题重点全部落在家庭教育与亲子关系上。而这种结论搬上网路的虚拟社会同样成立。 史提夫的说法有两项启示：第一，身心健康的孩子，才是父母与国家的最大成就。成长通常只有一次，拥有正确价值观的孩子，本身就有抵挡不当诱惑的能力。第二，网路问题，本质上不是「科技的问题」，而是「人」本身的问题。从这个思考点出发，大家不必为了找不到「科技上」的解决之道而愁眉苦脸，因为解决之道，其实就在你我手中。

五、回归「人」的世界

（一）人是资讯的主人，不是奴隶

《抗拒实质生活：资讯时代的文化与政治》（Resisting the Virtual Life：The Culture and Politics of Information）是由布鲁克（James Brook）与柏雅尔（Iain A.Boal）合著的论文集，各篇作者并不追悼书写阅读时代的终结，反而强调「电脑数位身分」（digital identities）并不能完全抹煞我们在实质生活中拥有不同鞋码、不同邮递区号的「血肉身分」。 有一部电影，内容叙述科学家努力利用各种高科技建立了一个「殖民社区」（The Colony Community），居住其中，样样事情都由高科技代劳，讲求的是高品质、高科技的生活，但最后人们还是觉得缺少了一样东西，那就是「人味」。 此外，在英国广播公司的一次纪念演讲中，英国约克教区的哈布吉主教说：「网际网路鼓励人们以自我满足为重，不尊重前人所累积的智慧，因而加速了人心的腐蚀！这种跨越全球的资讯科技，造成了资讯的速食心态，而缺乏对知识及内省的精神！」 从平面到立体，从真实到虚拟实境，巨量资讯无孔不入，排山倒海而来，使人目不暇给、穷于应付，甚至束手无策；进而衍生出知沟、城乡差距、资讯超载、资讯焦虑、科技症候群等问题。我们认为，以科技为出发点的文明，带给我们方便，但不会带给我们快乐。此外，再纷杂、紊乱的讯息中，网路规范、隐私权、网路色情、网路赌博......等问题亦应运而生。如何才能成为资讯的过滤器（filter），而非照单全收的知识海绵？如何才能将片段的资讯整合为知识，并在负作用最小的状况之下实际的运用出来？如何才能解放焦虑，成为资讯的主人？

以上在在都是现代网路公民不能也不可忽视的问题。我们试简略拟出三要诀如下： 1.应付资讯爆炸的方法是认识自己是资讯的主人，而不是奴隶。 2.资讯的筛选比取得重要。 3.不想被资讯之海溺毙，就只有学会与资讯共舞。

（二）做个清醒的「知识人」

INFORMATION这个字拆开来看，有两层意义，就是 INFORMation 资讯--（告知）和inFORMation资讯--（形成），正如卡洛士．芬提斯说：「现代文明面临的最大危机，是如何将资讯转换为有组织的知识体系。」

未来，结合科技与人文、理想与现实的「知识人」，是管理大师彼得．杜拉克认为「后资本主义社会」最需要的典型。否则科技与人文愈行欲远，世界会变成什么样子，谁都不敢想像。 在资讯焦虑声中，保持清醒的头脑和以人为本的心，为科技组成的骨架，披上有血有肉的人文外貌，将是适应资讯社会的关键。

（三）以人为本的再出发

从前庄子骂惠施，说他是「逐万物而不返」。而现代人面临的最大问题就是「逐资讯而不返」，对自己的生命、内心没有体验，而综合能力和创造能力，也逐渐的消失、耗弱。 其实资讯社会中，更需要我们去创造特色、创造独特的文化。电脑的发展带来了一个新文化的整合力量，但同时更要求一个人和社群要有特色，才能对此一文化整合有所贡献。 电脑科技的突飞猛进（那是电脑专家的工作），对传播业者而言，它代表的是在这些科技的基础下我们已经可以忘却对科技的忧虑，回归到人文的本质─创意，我们不用再担心技术上的问题（就如同呼吸一般，我们从不担心空气的成份），重要的是你展现的内容，是否能引人入胜，创意的本身是否令人拍案叫绝，经营的本身是否合乎现代企业的管理法则，这一切都告诉我们，我们可以生活得更像一个人所该做的，回归到以人为本的时代，不再为科技所束缚。

最后，希望新媒体、新时代的产生，能让世界公民同声其叹：能活在这个时代真好！