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培训时间
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培训对象
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培训主题
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主要培训内容
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培训形式
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培训机构
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2005年2月
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营业员
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服务技巧
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角色认知、服务技巧
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内训
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市场部
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2005年3月
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客户经理
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有效服务
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有效信息收集、有效服务
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外聘
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厦门希尔咨询公司
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2005年5月
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中层干部
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管理教练
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管理教练
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外聘
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厦门希尔咨询公司
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……
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……
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……
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