从硬件方面讲,以前大多数EDI都不用Internet,而是通过租用的电脑线在专用网络上实现,这类专用的网络被称为增值网,这主要考虑到安全问题。但随着Internet安全性的日益提高,作为一个费用更低、服务更好的系统,其不可避免地将会替代VAN,而成为EDI的硬件载体。
目前,Internt安全性正在不断提高,一些在Internet上实现EDI的软件已经问世,为用户提供了较为安全、可靠的数据交换手段。如许多公司已开始使用Privacy-EnchancedMail软件来完成点对点的通信。有些公司的Tmpler采用密钥技术来实现Internet上可靠的文件传送。还有一种在Internet上处理EDI业务的软件是MIMEEDI,用它可按标准格式传送EDI信息。
除了这些保证安全通信的软件之外,在Internet上实现EDI还需另一种软件,称为EDI映象软件。这些软件主要用来将数据交换为EDI标准格式,在传送文件时,将EDI格式化的数据通过Internet邮件发送出去。通过邮件传来的EDI文件,经解码后送到EDI映象软件,它将这个软件进行变换,送人事务处理的应用程序。
EDI软件中除了计算机软件外还包括EDI标准。目前,美国国家标准局制订了一个称为X12的标准,用于美国国内。联合国主持制定了一个行政\商业、交通用EDI格式,缩写为EDIFAgr,用于其它国家。目前,已有计算机可对这两种标准进行互相转换。
除此之外,InternetEDI还竭力提供更多的信息服务,以促进EDI由VAN向Int。met的转化。如Premnos公司的Tern-plar,Sterling的Gatewny等。lute。t上的商业网CbrTllTle。eNet为了促进在Internet上实现EDI,专门成立了一个EDll作小组,其目标是建立一种Internet买方、卖方与服务提供者联接起来的体系,使不论是公司、学校、政府机构,还是个人都能廉价、安全地在Intermt上进行EDI业务。
EDI是其它电子商务环节,如EOS、电子订货系统、POS系统得以顺利进行的基础。其电子数据交换技术沟通了商家、银行、用户之间的信息传送,使之能够进行有效的交流。
目前,EDI在西方已用得十分普遍。据统计,美国有90%以上的商品出厂通过EDI,一些大型企业已普遍应用EDI与供应商和销售商联网。最近几年内,美国每年有20亿美元销售通过EDI实现。此外,约有一半以上的EDI用于企业、教学单位与政府机关之间传送订单、。合同、发票、保险单、海关申报单、帐单、库存根表等文件。其中85%的EDI业务属于企业与企业之间,15%属于企业与政府机关之间的商务交往。美国还在努力加速政府部门的EDI进程,政府规定截止到1997年1月,所有联邦政府的机关购买10万美元以下的货物时,必须采用电子方式。在日本,实现EDI的企业已超过5万家。新加坡等国的EDI发展也很快。欧共体也成立了专门机构来加快EDI进程。中国也正在大力推广EDI技术,并且步伐在不断加快。
③电子订货系统EOS,英文全称EleCtronicOrdering勿stetti。
电子订货系统是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入电脑,即刻通过电脑通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。因此,EOS能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程的作业,可以说EOS涵盖了整个商流。
在网络技术迅速传播的今天,EOS成为现代化物流管理中的重要一环,它使得零库存得以实现。在信息大量流出、交易额和交易频率越来越高的现代化商业社会,零售业已没有很多的空间和时间用于存放货物。在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下,必须采用EOS系统。EOS蕴含的丰富内容和先进的管理手段,使其在国际上得以广泛应用。
从应用领域来讲,不论零售业、批发业或是制造业,都可采用EOS进行企业内的补充订货系统。从其之间的关系来看,零售业则是超市等商店和总公司的电脑连线,并将资料输人。总公司再将这些资料做成进货订单,再交给进货厂商。也就是说,商店与总公司间有连线,但和厂商间没有连线。而批发业及制造业则是由业务员利用手持式终端机进行的补充订货系统,这一连串的补货系统也称之为EOS。
这是以往的一种运行模式。随着EOS的进展和电脑、通信方面各种状况的变化,从前那种运行模式,或者说企业内的补充订货系统已渐渐变成更广泛的概念了。
现在,零售业的店面输入资料已经可以不经由人手,而是从零售业的电脑系统以连线方式传送到批发业或制造业的整体系统。现在的EOS可以将零售店所发生的订货资料在当场输入,即刻借由通信网络以连线方式将资料传至零售业总公司、批发业生或商品制造商处。
从直接的经济效益上看,EOS可使零售业与批发业间正确。迅速地传送送货资料,科学地处理流通业的情报流程和业务处理。正是靠这种不延迟的订货业务系统,批发商才能掌握好时间随时分析商情,使批发商及零售商两者确认好进货价格等交易条件。而且,各种商品主档及厂商主档正确地键人之后,零售店的订货情报才能正确而又迅速地送到批发商处。
作为现代化商流、物流管理中的重要一坏,EOS的贡献远大于上述的这些,其潜在的经济效益是难以估量的。如POS系统的资料与EOS资料相结合,使消费者需求信息与零售商采购及批发商供贷信息相结合,彼此协调,成为一体。事实正是这样,在寸土寸金的今天,零售业不允许多余的空间放置存货,而且要求厂商补货只要进畅销商品已卖掉的部分数量,而且还不能有缺货的情况。这就需要POS系统准确及时地提供需求信息,同时还要有批发商的密切配合。而批发商也因此要求,除了本身要有正确的库存管理之外,电油做库存数量需与实际存量一致。依据更精细的销售预测,构架出不会出现缺货情形的体制,进而充实能正确且迅速检货的物流系统,建立一套不缺货的系统,才是真正的EOS所要实现的重点,也是EOS发挥最大效益的所在。
④管理信息系统MIS。早期MIS的定义究竟是什么,我们很难给出一个确切的回答。就目前一些网络技术的应用形式来看,MIS系统主要包括这样几个部分:零库存(JustInTine)。商业电子数据交换(EOI)、电子订货系统(EOS)、电子转账系统(Ery)、信用卡服务(IapS,以及使上述这些功能彼此协调,顺利得以实现商业增值服务网络(VAN)。
从现代企业的经营管理新概念来看,MIS就是电子信息技术在经营管理全过程的一种应用。现代商业企业的管理总是采用统一经营、分类管理的方式。所谓统一经营,是指“统一进货。统一定价、统一调配”;所谓分类管理是将已进入企业的商品按保管地点和销售责任人划分责任,目的是保管和销售这些商品。这种管理方式要求管理层能及时了解经营、销售动向及准确的库存分析资料等信息,并可以对销售经营活动进行直接有效的控制。这种方式下,使用电子信息技术作为经营活动的辅助手段,就成为商业企业管理者必然的需求。
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