四、策划者:新经济的工程师
1.企业策划价值非凡
人们常说“商场如战场”。新经济时代的商场,其复杂、其规模、其变化已远非战场能比。
在战场上取胜,需要懂兵法、善用兵的将帅调兵遣将。
在商场中取胜,需要善决策、懂策划的企业家运筹帷幄,科学操作。
在瞬息万变的新经济时代,策划师从没有像今天这样在企业的发展中起着至关重要的作用。
企业策划是企业商战的兵法,是取胜的法宝。一本万利的精彩策划,可使一个企业由寻常变为非凡;一语千金的精心策划,可将一个企业由弱小变为强大。简单的说教难以使人信服,实践的结果最能说明问题而令人诚服。
在甘肃,在全国饲料行业,很少没有人不知道贾爱元和他的天元防腐保鲜集团公司。1990年初,身为大学讲师的贾爱元受命创办经济实体,开始了白手起家的艰辛创业路,凭借化学专业的功底,贾爱元经过调研论证后选中了自己发展的方向——防腐、防霉、保鲜产业。贾爱元借助大学雄厚的科研力量,经过攻关拿出了第一个产品——新型饲料防霉剂,经甘肃省科委鉴定达到了国内领先水平。有了产品之后,贾爱元走了一条古今中外都没有的经营之道,他创业伊始就双手齐抓,一手硬一手软。硬的一手抓资金筹措、建厂和生产;软的一手令许多人难以理解,企业创建“八字还没有一撇”的时候就先办了两个研究所:一是办起“化工研究所”,聘请中科院院士、兰州大学化学教授陈耀祖先生担任首席高级顾问,专门负责防腐、防霉、保鲜系列高新技术产品的研究开发,意在始终保持天元公司在国内该领域的领先地位。二是成立了“企业软科学研究所”,聘请李万泰——“软科学专家”担任首席高级顾问,专司企业决策、管理、经营策划和思维创新开发,意在使天元公司一起步就迈上现代化管理和经营的轨道。短短五年的实践证明,贾爱元这种在同行看来是“败招”、“拙招”的经营之道是有效的。天元由创办之初的十几人小厂,几步并作一步跃,如今已成为数千万资产、三个分厂四个子公司的高科技企业集团,已开发出防腐、防霉、保鲜系列产品十余个,饮料防霉剂“霉天敌”已畅销全国,成为国内惟一可同国外进口的“王牌”饮料防霉剂“霉敌”、“克霉”竞争的产品。现在天元公司正在实施二次创业战略,贾爱元正在依靠软科学实现着他的宏伟蓝图。当然,贾爱元现在还不能与鲁冠球、赵先友。李经纬等“名星”企业家相比,天元公司现在也无法同维维集团、红豆集团、四通集团等巨人企业相比,但是在观念落后守旧、发展环境很差的西北地区,仅仅几年功夫天元公司发展到今天的规模已实属不易,这得益于贾爱元“两手抓”的经营之道,得益于他高度重视和应用软科学企业策划。
毫无疑问,如果不借助企业策划,一个儒生当家的小小天元公司,何以一跃成为兰州宁卧庄国家级高技术开发区众多科技企业的“排头兵”?
纵观今日世界商场,工商业界无一不重视和应用策划,美国工商界成立了“策划协会”,日本企业界高呼“经营力即策划力”,港台企业家形成了“无企划就无企业”的共识。在中国市场经济的大舞台上,策划也为企业导演出了一幕幕有声有色的好戏,亚细亚、太阳神、健力宝、娃哈哈、维维、红豆、双星、仕奇,无一不是软科学企业策划的奇迹和杰作。
事实胜于雄辩,事实也明确昭示:新经济时代的商战,已由强力抗争进入了策划制胜的时代。2.成功策划造就的经济6A
20世纪50年代,美国国际商用计算机公司(IBM)总裁小汤姆斯·华生,受建筑师兼工业设计权威艾略特·诺伊斯(诺伊斯自50年代中期至1978年过世止,始终担任IBM公司的顾问)的影响,决定引入企业策划构想。小汤姆斯哗生认为IBM公司有必要在世界电子计算机行业中树立起一个响当当的形象,且这一形象要涵盖公司的开拓精神和创造精神,从而有利于市场竞争,跻身世界性大企业之列,于是求教于诺伊斯。诺伊斯经仔细考虑,认为IBM公司应该在世界市场的开发竞争中,有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标记,这一标记能体现公司的开拓精神、创造精神和独特个性的公司文化,他把公司的全称“INTE RNAT IONALBUSINESSMACHINES”浓缩成“IBM”三字,创造出富有美感的造型,选用蓝色为公司的标准色,以此象征高科技的精神和实力。
IBM公司通过企业策划,主要是企业形象塑造,成为美国公众信任的“蓝色巨人”,并在美国计算机行业保持了霸主地位。
企业策划的发展导致CIS(hae Indentity System)即企业识别系统的产生。
在当代全球经济信息化、网络化、一体化这样的大趋势下,科学技术日新月异,人类知识总量5年就翻一番,经济生活瞬息万变,每一个企业必须密切关注外部环境变化及其变化趋势,制定企业的发展战略和营销策略,否则随时都有被淘汰的可能。“四路决定出路”,正如中国古语所言:“不谋全局者,不足谋一域;不谋万世者,不足谋一时”。企业为应对知识经济的挑战,必然对为企业进行战略谋划与经营策划的智业提出更强烈的需求,智业将成为对世纪全球企业竞争的支撑,成为各国之间角逐的焦点。各国企业纷纷把CIS导入企业内部,如美国的宝洁公司、微软公司,日本的索尼、松下等,以其展示自身的独特性,取得CIS所带来的倍增收益,实现跨国经营。与此相伴随,从事企业策划的专业不断产生,形成专门从事企业策划,为企业提供智力服务的企业群,从业人员迅速增加,标志着智业的诞生。
企业策划自20世纪80年代传入中国。发展多年,成绩斐然。然而,由于各方面的因素影响,中国的企业策划仍然处于初级阶段,企业策划理论尚不成熟,实务操作也远未规范,企业策划的本主化,更有待进一步探索。
新经济浪潮的兴起,提高竞争力已成为企业生存和发展的关键。国内外两个市场的激烈竞争,要求企业必须以独特鲜明的产品形象、企业形象去赢得市场,企业策划由此应运而生。
太阳神集团是我国第一家全面进行企业策划,并获得巨大成功的企业。太阳神集团的前身是珠江三角洲一家规模不大的乡镇企业——广东东弟黄岗保健饮料厂,其产品市场销售平平。1988年,该厂委托广东两位设计师设计标志,由广州新境界设计公司负责总体策划,设计并导入CI。太阳神经CI工程改造后,以红色圆形和黑色三角为基本定位的崭新形象出现在市场上,面目焕然一新,给人留下深刻的印象,迅速取得了消费者的认同,成功地开启了市场大门。随着企业形象和知名度的提高,太阳神由以前的业务员上门推销转为代理商付订金,订货期仅为两个月,资金回笼迅速的可喜局面。其良好的企业形象也得到银行贷款的大力支持。其结果使太阳神的市场覆盖面更广,公众、政府的支持也更为有力。1988年,该企业的年产值为520万元,然而到1990年年产值增至4000多万元,1991年达到8亿元,1992年竟达到12亿元,四年间翻了两百倍!“太阳神”凭借着逐步完善的CI体系,向食品、药业、房地产、贸易等更宽、更广的经营领域迈进。
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