四川移动实行小时营业服务

        据《人民邮电》报消息 为方便四川移动广大客户在夜间办理业务，全面提高服务水平，四川移动对成都市区主营业厅的营业时间进行了调整。从2003年8月15日起，位于成都市天府广场的人东营业厅开始实行24小时服务，成为四川省内通信行业中首家实行24小时服务的营业厅。目前，该营业厅提供的服务项目有补卡、缴费、报停、挂失、查询等。

　　为保证夜间服务的顺利开展，四川移动在人手紧张的情况下，组织广大营业管理和服 
务人员学习贯彻ISO9001标准，按照国际标准的要求进行人员安排、业务组织和安全保障，使客户在夜间办理业务时能得到快速、方便的服务。夜间服务举措的推出，受到四川移动广大客户的一致好评。享受四川移动24小时服务的第一位客户李先生在客户意见簿上留下了这样的话：中国移动的服务更全面、更周到、更贴心了，希望能继续保持这种想客户所想、急客户所急的工作态度，不断创新，为客户提供更好的服务，祝中国移动的业务发展更上层楼。