中老年移动电话市场及产品初探

--邵云 于文华（北京林业大学 工学院，北京 100083）

摘要 对我国移动电话市场现状进行了简要概述，通过分析我国人口老龄化严峻趋势和我国中老年人（45-70岁）的特点、提出此类产品的市场缺乏性等，说明了中老年移动电话在目前市场上的需求及其巨大的发展空间，并就此产品在研发时需要考虑的诸多因素和人们可能提出的质疑进行了简要的论述。
关键词 工业设计 移动电话 探讨 中老年人

我国移动电话市场现状概述

1979年，AMPS（高级移动电话业务系统）网络在美国芝加哥开通运营，宣告世界上第一个实用蜂窝系统建立1，人类进入了第一代移动通信技术时代。从第一代模拟制式移动电话（1G）到如今人们使用的第二代GSM、TDMA数字移动电话（2G），其发展只不过二十几年；而今，它正大踏步的迈向下一个发展阶段——第三代数字通信（3G）。

虽然我国手机市场起步较晚，但发展速度却是惊人的。手机用户从1991年的4.75万2至2002年已突破20,000万1，这样的速度引起了全世界的广泛关注。国产手机厂商从1997年进入市场到现在不过7年的光景，2003年上半年国产手机销量已超过8000万台，市场占有率从原先的0到如今的“半壁江山”，显示出了国产手机的巨大发展潜力，一批有实力的国内厂商依然在蓬勃发展。代表着3G标准的TD-SCDMA是由中国独自制订的3G标准。它于1999年6月29日由中国原邮电部电信科学技术研究院（大唐电信）向国际电信联盟(ITU)提出，其在频谱利用率、对业务支持、频率灵活性及成本等方面具有独特优势1。同时，由于国内庞大的市场，该标准受到各大主要电信设备厂商的重视，全球一半以上的设备厂商都宣布可以支持TD-SCDMA标准。这说明，不但我国的市场被广泛认可，在技术上我国也已处于全球领先行列，并具有独立研发的能力。

如今，中国已进入高速发展的信息时代，作为个人信息交互的终端，移动电话已成为每个都市人生活、学习、工作中不可缺少的一部分。无论在上班时联系业务、下班时沟通朋友、闲暇时问候家人，还是打电话用语音传递消息、发短信用文字表达爱心，移动电话都给人们带来极大的方便与快捷，它已经当之无愧地成为了人们生活中密不可分的朋友，尤其是年轻人。

年轻人因为社会的发展、工作的需要、友情的连结、时尚的驱使等等多种原因，成为了移动电话购买者的先锋和一级市场。许多商家认准了年轻人的购买力，了解他们喜爱追求时尚、容易“喜新厌旧”、经常互相攀比、希望与众不同的特点，而移动电话正是他们在各种场合都不可缺少的工具，就像时装一样，也要不断变换流行趋势，并且经常更新，因而他们占据了市场的绝对份额。有数据显示，现今的年轻人当中至少换过一部手机的占80%之多，这不可不说是一个巨大的消费群体，这也正是商家们重点突破的对象。

市场上的手机也可说是花样繁多。自松下推出第一款女士手机GD80后，各手机厂商纷纷针对不同消费者进行着针对性的设计。波导公司的“女人星”系列，西门子公司的8008，NEC公司的N910，厦新公司的A8及其系列产品等，都是专为女性设计的。西门子公司的Xelibri还开辟了另类时尚的先河。自Nokia推出第一款具备照相功能的手机7650之后，各手机厂商又将市场的重点转向了彩屏、具有照相功能的手机，甚至是具备摄像功能的手机。同时还有专为男士设计的商务型手机，如摩托罗拉公司的388、V750、A760，以及即将上市的V3等。手机发烧友也常可从许多代表着顶尖科技的手机中寻求到快乐。就连“小”女生们也可从市场中找到如松下的GD50、GD51、GD55这样卡通、可爱的手机，甚至可以找到像Hello Kitty主题手机这样的产品。

然而，这其中似乎少了一类人群——中老年人。

中老年移动电话产品在我国有着极大的市场空间和发展前景

对于中老年移动电话产品，许多人都会有这样的质疑：他们需要吗？会有多少老年人用得到移动电话呢？事实上，中老年移动电话产品具有极大的发展空间，必将成为未来移动电话产品新的发展方向。

随着社会不断地向前推进，人们的忙碌与科技的发达交织在一起，使沟通与交流变得既困难又简单。年轻人为了生存、发展拼命的工作，没有更多的时间照料自己的父母；同时，现在的年轻人大多是独生子女，一对夫妻要面对四个老人。然而，科技在这个时候为人们提供了方便，通讯业的高速发展，使人们即使远在千里之外也如同近在眼前。年轻人的孝心加上时间的紧迫，使得无法分身照顾老人的年轻人们开始以自己的角度来关心老人。许多年轻人考虑到要能随时与父母取得联系，即使是在家门附近休闲散步的时候，或者在父母遇到紧急情况时能及时与自己取得联系或求助。许多年轻人又一次开始光顾移动通讯市场，他们这次不是为自己挑选移动电话，而是为了他们的父母。

然而，市场的现状实在不容乐观。移动电话销售厅里面琳琅满目的是一个个精致、小巧而又炫目的手机，看着移动电话制造商们绞尽脑汁想出的营销策略和宣传口号，其中又有哪一款是真正为中老年人设计的呢？体积小便于携带，但是中老年人使用起来却不易手持，容易滑落；界面小秀气可爱，但是中老年人却不易分辨键盘，无法清晰识别字符，更不易于触按；功能多增添乐趣，但是很多功能是年轻人所乐衷的，一些适合中老年人使用的功能却未在其中体现；外观推陈出新、色彩极具动感、材料非常现代，可是中老年人是否真的关心这些，或者在使用中他们是否觉得舒适方便？应该说，在这方面国内外市场都存在着极大的空缺。该是对此予以重视的时候了。

从上个世纪开始，全球已逐渐趋向于老龄化。西方发达的欧美国家，包括日本等发达国家，早在二十世纪五十年代便已步入了老龄化阶段。随着人口出生率的降低和寿命的提高，老龄人口在社会中的比例逐年上升，老龄问题已成为全球所关注的重大问题之一。许多国家从很早便已开始了老龄化问题的研究，并相应的设计了许多专为老年人生活、休闲、医疗、饮食等多方面使用的设施和产品。可是，由于通讯业是近二十几年才迅猛发展起来的，因此在移动电话方面专为老年人设计的产品依然少见。

我国更不例外。我国的老年人按60岁计算。有关数据显示，在1964年人口普查中，我国60岁以上的人口占6.1%。到2000年11月进行的第五次人口普查时，我国65岁及以上的人口8811万，占总人口的6.96%，60岁以上的老年人口约为1.3亿，占总人口的10.3%。事实上，自1999年开始，我国60岁及以上老年人口占总人口的比重已达到10%，我国已面临社会老龄化*问题。转贴于 酷文网-论文下载中心 http://www.coolwen.net