“亚洲钱王”昙花一现的台前幕后

　　金泉喜欢模仿西方跨国公司的管理模式，却又往往因为不结合中国国情，从而导致“画虎不成反类犬”。去过金泉的人都知道，金泉公司设置了一间与众不同的场所：发泄室。在这间小屋子里，可以抽烟，可以将自己的不快、不满情绪用笔写在墙壁上，可以涂鸦。王刚的本意是“为员们创造一个释放自己怨气的地方”，以促进工作的开展。可是，他忽略了一个问题：一个能够用于欧美发达国家公司的方法，原样照搬过来，往往是要吃苦头的。发泄室发展到最后，成为员工们相互指责、谩骂、攻击的地方，弄得员工们越泄越怨，不得已，只好将墙壁重新粉刷一遍之后，明确规定：发泄室改成抽烟室，仅供抽烟，不许贴“大字报”。

　　金泉公司注重外部形象的宣传，却不太关注自己员工的生存环境。据一名从金泉公司离职的人介绍，金泉公司从来没有为员工们办理养老、医疗、失业保险，职工们没有归属感，因此，离心力有余，凝聚力不足。据调查，在2003年王崇皓担任总经理之前，金泉公司先后更换了六、七个总经理，几乎一年一个。更为可怕的是，公司的部分中层干部，利用职务之便中饱私囊。金泉公司从安东街搬到和平路之后的销售经理某某，曾公开对客户说：“不要将钱打到公司账号上来，我告诉你一个私人账号，你直接打到我账号上来。”主管企划的某某某，掌管着每年几百万的宣传费用，工资收入除外，仅靠吃回扣这几年就赚了20余万。腐败往往与堕落相伴相生。在金泉公司研发部门，有一个年轻女孩，进公司之前是个餐馆服务员，初中文化水平，对古钱币一窍不通。她能进研发部门，据说与某高层有着“非常密切的私人关系”。这些市井传言在西安市闹得沸沸扬扬，难辨真假，但却招招见血，对金泉公司形象的打击非常沉重。

　　金泉公司发迹于书册。《中国历代钱币册》、《宋代钱币册》、《钱币与书法》、《中华龙脉》、《中国节趣》等书册为金泉在国内赢了良好的经济效益与社会效益。除此之外，金泉还把眼光投向全球，由他们策划出版的《世界货币大全》一面世，就引起一阵抢购浪潮。也许是因为书册的确是经营古钱币的最好模式，所以金泉后来发展壮大之后依然迷恋于书册模式。可是，消费者却不买账了。那些金泉公司相对稳定的客户不满地说，第一次是书册我非常喜欢，觉得形式新颖，好看，有收藏价值；第二次仍然是书册我碍于业务员的情面，勉强掏钱买下；第三次当我看见摆在我面前的产品仍是以书册的形式表现出来，我再也不想买了，难道金泉公司除了以书册形式表现古钱币之外，就没有别的招数了吗？

　　为了最有效地推广金泉产品，王刚在全国各地兴建博物馆。这些面向观众免费开放的博物馆，在树立企业形象方面所产生的作用微乎其微。厦门大学工商管理博士后卢山冰认为，让消费者从认识到认知到认同最后心甘情愿地掏钱购买，这需要一个相对较长的过程。让消费者知道有这家博物馆，需要推广；知道之后是否就会进去参观，这是一个未知数；参加之后是否能够产生购买欲望，而产生这一欲望之后又是否会购买，这些都需要科学的论证与分析。王刚最初的想法与创意是好的，可是过于简单，对复杂性估计不足，导致了最后的失败。

　　据记者了解，金泉公司已经开业的几家博物馆，每年仅物业管理费就高达数千万元；此外，金泉钱币这几年在全国十几个省市设有30多个征集点，大量收购钱币，这是一个需要大量资金投入和资金快速积淀的过程。这给公司的现金流带来了空前的挑战。懂经营的人都知道，保持企业的现金流对于任何企业，包括从事文化产业的企业，任何时候都是至关重要的。事实上，现金流与流水一样，不能干，也不能溢，要追求一个平衡。现金流能否管理好可以衡量一个企业经营水平的高低，甚至决定企业的成败。在企业中，要有全面的预算，让企业全面的工作计划与现金流相衔接。想入非非是不行的，如果你没有那么大的实力，但却想着去做那么大的事情，那么现金流就很有可能枯竭，企业也就难以维持正常，休克甚至死亡。

　　实事上，从2002年开始，金泉公司就已经显露出了衰败的迹象，这可以从公司对股东们派发股息一事上窥见端倪。在公司发展的鼎盛时期，王刚曾将资金委托给西安国际信托投资有限公司，通过其向社会融资，并向股民们信誓旦旦地保证每年高息派发红利。基于对西安国际信托投资有限公司的信任和对早期金泉公司发展情况的看好，不少市民都几千上万、或多或少地买了金泉公司的股票。王刚就是靠着这些股民们的钱维持着公司的运转。到了2002年第一次派发股息之前，金泉公司的资金就已经比较紧张。可为了给股民们一个交待，王刚不得不硬着头皮说：“股民朋友，我们宁可暂停员工们的工资奖金，也要给你们派发股息。每股5分钱的红利，一分不少。”

　　每股5分钱的利？！股民们尽管难以相信号称“亚洲钱王”的王刚出手如此小气，但事实如此，有总比没有的好。于是，他们在派发当天全都赶到了金泉公司。股东大会安排在金泉公司地下室召开，里面有一道暗门，王刚已经派人悄悄地将锁打开。因为他知道，一旦感觉到吃了亏受了骗的股民们动起怒来，说不准会群起而揍他，他还是留一条退路的好。所幸那天股民们没有骚乱，王刚侥幸逃过一劫。

　　可是，转眼又到了第二年，资金状况依然没有好转的王刚，这次想了一个妙招。他在股东大会召开前在当地报纸上登了一个豆腐块大小的广告，上面声明：金泉公司将于某年某月某日某时，在西安市城郊某度假村，为公司的股东们派发红利，每股5分钱。那些中小股民掐指一算：到城郊没有公交车，“打的”过去，所得红利还不够付车费的；而且一去一来最少得一天时间。算了！不要股息了！事后业内人士笑谈：“亚洲钱王”王刚，其实是一个惯于与爹爹婆婆（中小股东大多数是老年人）们捉迷藏的人。

　　“亚洲钱王”泡沫破裂之后，“钱王”王刚捉迷藏的对象除了股东们，又增加了法院、工商与银行。这一次他是否还会有如往昔的运气，就很悬了。