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企业文化对铸造企业灵魂的意义

作者:杨丽
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加入时间:2007-07-01
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中国的企业文化正处在一个巨大变革的时期,即:经济体制正从计划经济形态向市场经济形态转变的时期.在这一时期,中国企业文化既要使自己能够与经济形态体系的转变合拍,又要使本来不甚高的企业文化水平状况能够得以改变并有所发展创新,以跟上世界先进国家企业文化的步伐。在我国进入WTO,全球新经济初露端倪之际,国际先进的企业管理理念和实践将会直接冲击中国企业管理的各个方向,其中企业文化的对抗将是不可避免的。在今天的市场竞争中,中国许多企业有着悠久的历史文化传统,孕育形成了振奋向上的企业精神,企业如同有了核动力而持续发展壮大;许多新兴企业吸收了中外优秀文化的精华,在发展过程中“有所创造,有所发明”,形成了独具特色的企业文化,呈现出蓬勃发展向上的好势头。但也有一些企业,由于受传统落后“文化”惯性的制约,而走入了死胡同。事实证明,能否建设先进的、恰当的企业文化,具有决定企业生死存亡的重要意义,所以中国企业必须重视企业文化。
四、企业文化的重要功能

企业文化的威力首先来自它所具有的精神魅力:一种理想追求、信仰所具有的约束力、感召力和激发力内铸为企业的灵魂力。其次,作为一种共同利益基础上的价值观和相沿成习惯的行为规范的企业文化,常常借助于行为的诱导、感召,把企业对企业员工的“软管理”和“硬管理”统一起来。企业文化是全体员工普遍认同和共享的企业核心价值观念。它规定着企业员工的基本思维模式和行为模式,并内化成为企业员工的基本价值观,使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感;能够促进员工奋发向上的心理环境;能够确保企业经营业绩不断提高并能够积极地推动组织变革和发展。
美国著名学者迪尔和肯尼迪在其<<企业文化>>著作中指出,企业文化是”左右企业经营成败的关键”,世界500强企业文化的主要功能是增强企业的凝聚力.向心力.激励企业全体员工同心协力,共赴目的,增强企业的发展后劲,推动企业走向成功。
(一).凝聚功能。
企业文化像一根纽带,把企业和员工的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。引导并真正发挥每个员工的积极、主动和自觉性,共同为企业创造价值.企业不仅是财富,资金和具体物品的聚集,也是一个文化共同体.维系这种文化共同体的核心和灵魂力量是企业文化,


惠普的企业文化在工作方法上体现得极有特色.惠普没有时刻表,不进行员工考勤,所有员工可以从早上6点,7点或8点开始上班,只要完成8小时.这是为了让员工能按个人生活的需要来调整工作,表现了惠普在尊重员工同时,也高度的信任员工的自觉能力.惠普的信条是:给你提供永久的工作,只要你表现好.公司就永远雇佣你!就算在公司面临危机的时候,也没有裁掉一个员工,而是全体成员减薪20%,公司上下共同渡过危机.这种特有的文化对员工有极强的凝聚力一家公司对惠普700多名员工进行调查,发现员工对惠普有极大的归属感和幸福感,并有强烈的推荐惠普为最好的工作环境的意愿.这这种认可度是在所有的企业调查中最高的。
(二).塑造形象的功能。
提升整体企业的精神面貌和企业形象。企业展示管理风格,良好的经营状况和高尚的精神风貌。从而为企业塑造良好的整体形象。海尔的文化和理念,是用各种生动活泼的方式进入到每个海尔员工心中的.在海尔的工业园区里,员工们胸牌上写意的画着一张笑脸”我是海尔,我微笑”这样的标语随处可见,而员工脸上的笑容更让人感到亲切和温暖.这与”海尔真诚到永远”的宗旨共同树立了海尔亲和,真诚的企业形像,使海尔从一家濒临破产的小工厂,成长为产品行销五洲,员工来自世界各地、享有世界声誉的企业集团。可见,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
(三). 推动企业经营业绩
优秀的企业文化,可以使企业员工形成正确的价值观和鲜明的个性特征,有利于企业适时地制定出符合本企业实际、与众不同、克敌制胜的发展战略。与“蓝脸大亨”IBM抗衡的戴尔计算机,把直销渠道变成一种强势文化。“向顾客直销”始于其创始人-----戴尔的大学宿舍时代.并作为公司的奠基石一直保持至今.他的三大核心经营战略开辟了计算机行业新的局面:服务.没有中间商,投入了大量的资金建设优质服务的基础设施,领导了现场服务的潮流.2.拼弃存货.以天甚至小时计数而不是以周数来界定存货的含义,促进了形成全球性的顺畅及时的生产运作.3.亲近顾客.公司全部的经营活动以收到顾客订单为指导,比任何企业更了解客户的需求,在客户需要什么样的新技术方面一直处于战略性的领先地位。
同时企业文化能够使企业战略目标和战略方案得到全体员工的正确认识、理解和支持,激发员工的热情,统一员工的意志,为实现企业战略目标而奋斗。正是由于企业文化的力量,使松下公司能从仅有三个人生产灯泡插座和插头起家,发展到今天拥有几十万员工,年销售额几百亿美元,产品行销全球的跨国集团;也正是由于企业文化的力量,倡导“顾客第二,员工第一”的罗森帕斯公司才能成为全球三大旅游管理公司之一。这样的事例不胜枚举。

五、对中国企业文化建设的一点思考
(一).走出误区
我国大多数企业尤其是中小企业,长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这使得中小企业难以吸引与留住人才。难以吸引和留住人才,就难以获得长期生存与持续发展的动力和能力,这是中小企业在竞争中面临的严峻课题。
企业必须要走出以下的误区:
1.文化问题主要是大型企业的问题。殊不知,如今的大型企业,也是从一个个小企业成长起来的。通过企业文化精心建设和苦心经营才没在竞争激烈的市场中淹没,不仅存活下来,还做大做强,在群雄中屹立不倒,并成为行业中的典范。
2.文化的意义在于将价值观写入任务宣言中。并不是简单的工作小册子和厂刊厂报,而是着手采取措施,并将这种文化当作长期经营资本的一项重要资产来进行建设。
3.企业文化是相对静止的。不变的事实,就是变。那些能够持续成长的公司,尽管它们始终保持的核心价值观,但其经营战略变革总是不断地适应着变化的外部世界,企业文化变革不仅是必要的,而且是可能的。
4.优秀的文化肯定会成功。企业文化不是神话。优秀的企业文化还必须有企业的产品、服务质量,先进的管理,合理的制度等相伴。 只有当企业文化“适应”于企业环境这种文化方才是好的、有效的文化。每个企业应该在继承和吸收国内外先进企业文化同时,根据自身特点经营环境和价值偏好进行设计和定位,塑造合适并优秀的企业文化。 转贴于 酷文网-论文下载中心 http://www.coolwen.net


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