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论住房消费者权益的法律保护

作者:付霄
来源:论文网
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加入时间:2008-04-19
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3.在各种涉及住房消费者权益的立法中明确住房消费者的资格。我国涉及住房消费者权益的相关立法主要包括《民法通则》、《城市房地产管理法》、《合同法》及相关法规,以及今后可能制订的《消费信贷法》、《物业管理法》等。这些立法中应明确使用消费者的概念,或承认相关主体具有消费者性质,以赋予主体以消费者法律资格,进而使其享有消费者权利,并明确规定与消费者保护法一致的保护原则。此种方案的优点在于简便易行,针对性强。
相信如果能够在法律层面细致对住房消费者的保护,为消费者的合法权益提供有利保护,切实维护消费者的应有权益,用法律约束和制裁部分住房经销商的不法侵权行为,我国的房屋住宅市场会更加健康的发展,进一步促进整个社会的繁荣进步。

 

 


注释:
①《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了消费者的九项权利,分别为:
第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财务安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、败产安全的要求。
条八条:消费享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。


第十二条:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
第十三条:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权利的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
②《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。


参考文献
①《消费者保护法通论》谢次昌主编  中国法制出版社1994年4月版
②《消费者权益保护法问答》王淑火央  中国计量出版社1994年出版
③《消费者保护法》李昌麟  法律出版社1997年版
④《物权法原理》陈华彬  国家行政学院出版社1998年4月版
⑤《〈消费者权益保护法〉第49条的适用条件》牟瑞瑾  法律出版社2000年7月第1版
⑥《中国典型消费纠纷法律分析》闵治奎、郭卫华主编  中国法制出版社2000年9月北京第1版
⑦《中国的消费者政策和消费者立法》梁慧星  法律出版社2002年7月第1版
⑧《最高人民法院<关于民事诉讼证据的若干规定>的理解与适用》李国光  中国法制出版社2002年版
⑨《<消费者保护法>研究》张严方  法律出版社 2003年3月第1版

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